电脑故障不用慌

  • 来源:个人电脑 作者:《个人电脑》编辑部
  • 发布日期:2007-05-10
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如果Windows系统崩溃了,你最先想到的可能是XP安装光盘。本文告诉你在这种情况下如何挽救数据,并创建一个救援工具盘,这样你就可以应付所有可能出现的问题。

没有备份,而你的计算机无法启动了?小菜一碟,至少微软是这样说的,只要你用了Windows Vista——Vista中自带的启动修复工具可以帮助你挽救系统。只要用VistaDVD光盘引导计算机,然后点击几下鼠标,你就能修复启动故障了。但是如果你还没有换上Vista系统,对XP用户来说,事情就不是这么简单了,我们在这为你提供一系列计算机修复的技巧。

XP系统:彻底无法使用了

如果Windows无法正常启动,首先要做的事情是尝试能否以其他模式启动。重启计算机,在通电自检完成后按下F8键,这时XP就会提供若干启动选项,其中之一是“最后一次的正确配置”,还有一个是“安全模式”。

首先试试“最后一次的正确配置”选项,该选项可以重新加载已知的最后一次Windows正常工作时的配置信息,包括驱动等等。XP把这些正确信息以“配置集(Control Set)”的方式保存在注册表HKey_Local_MachineSystem下。选择该模式后,SelectLastKnownGood 下配置集中包含的正确配置信息会被重新启用,这种方法可以修复因为注册表内容变动导致的故障,还可以解决蓝屏错误。

不过还应注意:“最后一次的正确配置”并不是万灵丹,它无法修复损坏的用户配置文件或者出错的启动文件。这个方法最大的问题在于:启动后无法得知Windows到底出了什么问题,因为伴随启动“最后一次的正确配置”已经把之前的错误配置覆盖了。

安全模式

在安全模式下,Windows只载入必须的驱动程序和服务。如果你的系统变得不稳定,通常在安全模式下可以进行修正补救。

安全模式功能对应的注册表键是HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlSafeBoot下的子键MinimalNetwork。在安全模式下,你可以按照下面的步骤解决因驱动程序更新导致的问题:

1步:点击“开始”|“运行”,输入“devmgmt.msc”。

2步:右键单击出现问题的驱动所在的设备,从右键菜单中选择“属性”。

3步:打开“驱动程序”选项卡,然后点击“驱动程序详细信息”按钮。

4步:用老版本驱动程序覆盖当前版本的驱动程序。

另外你还可以在安全模式下执行系统还原操作,这样就可以在安装某程序出现故障后将系统恢复到未安装问题程序前的正常状态。在实现这项功能时,Windows并没有保存整个系统的映像,只是创建了一些称之为“系统还原点”的备份。该备份保存的内容是由位于Windowssystem32Restore文件夹中的filelist.xml文件定义的。你可以将操作系统恢复到以前的状态,而你自己的文件,例如Word文档或者电子邮件仍能保留。

XP会在你安装软件、进行Windows 更新以及间隔一段固定时间自动创建还原点(安装还原点、系统更新还原点、系统检查点)。你可以在安全模式下选择一个合适的还原点来恢复你的系统(如图1)。

图1:你可以在安全模式下启动系统还原功能

1步:在安全模式下使用管理员帐户登录。

2步:点击“开始”|“所有程序”|“附件”|“系统工具/系统还原”,选择“恢复我的计算机到一个较早的时间”,然后点击“下一步”。

3步:从列表中选择你要使用的还原点,然后点击“下一步”。

如果Windows XP还没有启动到加载图形界面这一步就出错了,这种情况下使用系统还原会比较复杂。出现这种情况可以使用命令行工具rstrui。系统启动时按下F8,选择启动“带命令提示行的安全模式”,然后使用管理员帐户登录。在命令行下进入Windows目录下的system32 estore,然后使用rstrui.exe命令启动系统还原功能的图形界面。

不能使用F8

如果启动文件损坏,或者发生了其他类似的严重错误,例如系统报错称NT载入信息丢失,你甚至可能连按下F8的机会都没有。发生这种情况就需要用到Windows XP的安装光盘了。首先必须确保BIOS的引导顺序中,光驱排在硬盘分区的前面,因此应先重新设置BIOS

1步:使用Windows安装光盘引导计算机。

2步:如果你使用了Windows无法自动识别的SATA或者RAID控制器,还需要按下F6,然后将包含控制器驱动程序的软盘放入软驱,并加载驱动。

3步:做好以上操作后,按下R键选择进入故障恢复控制台。

4步:使用管理员帐户登录——最好用默认的第一个选项——然后输入正确的密码。注意:如果不输入密码就直接按下回车,那么整个程序会直接关闭。

5步:这时候你可以使用命令提示行了,输入“Help”还可以查看帮助内容。

6步:如果想获得某个命令更详细的说明,请输入“命令名 /?” ,我们在下面会列出几个命令。

另一个比较有用的功能是XP的自动修复。使用安装光盘引导计算机,然后选择“全新安装Windows”,安装程序会自动识别出现有版本Windows,按下R键可以对现有系统进行自动修复。这个功能只修复系统文件,你自己创建的文件不会被覆盖或删除,因此不用担心数据丢失。F3键后看到。

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