十年磨一剑:《个人电脑》实验室评测纵横谈
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爱普生消费产品市场科部门经理 |
喷墨打印三大趋势:快,省,好
讲到喷墨打印科技的发展,不论是打印机研发,还是未来技术趋势,都是围绕着三个目标:第一,也是最重要的,给用户品质更好的东西;第二,更省钱;第三,更快。快、省、品质好——不管是哪家厂商,都要朝这三个方向努力。品质,是非常宽泛的,不同的人认识可能不一样。在EPSON看来,防水、抗光等方面都是增加打印品质的途径,你看得到的,EPSON帮你做到,你看不到的,EPSON也帮助你做到。不仅要看起来好看,而且要做到耐久性高,毕竟墨水和纸是有价的,但记忆是无价的。对于一般的应用,如何在普通纸上有好的表现,也是我们的研发方向。我们最近一直在推广普通纸上良好打印效果的概念,毕竟不是每一个用户都能够买得起照片打印机,不是每一个用户都打照片,所以这个方面同样不能忽视。再加上独立墨水盒的设计,所有这些都能够达到为用户节省资金的目的,而且这也是对环保的承诺。就快这一趋势,需要在打印头的设计上下工夫。对于那些使用R310的用户,现在如果再体会一下R390,肯定会感觉到打印速度快了不是一倍两倍。其实,节省时间也是节省成本的一种表现。
投影:虚标的困惑与媒体评测的作用
说到虚标这个问题,EPSON本身也很头疼。在投影机亮度的部分有几个评测的标准。像经常用的ANSI、ISO的标准,在国内,我们也有自己的标准。EPSON出厂一定都能够符合ISO的标准。至于虚标的问题,我个人更加理解它是一种商业操作行为。对于这种现象,我们给用户的建议是在采购投影机和比较这些指标的时候,多借助媒体的力量。因为媒体的评测将在这方面协助消费者,起到指导、建议的作用。比如说EPSON实实在在没有虚标,要是我是读者,我会问是真的吗?需要公正、权威的第三方出来讲话。将心比心,如果我是一个消费者,我存一点钱,买一两万的东西,我不希望我买到东西跟我预期反差太大。这个时候媒体起到非常重要的角色,要引导消费者。
另外一方面,媒体的这种做法对厂商也很好处。如果这一个市场很混乱,没有规则,相对来说,比较遵守规则、有技术实力大厂商可能会成为受害者,因为它们可能需要付出更大的成本。所以,评测对消费者和厂商都是非常有帮助的手段。
评测应当因地制宜
就我个人经验来看,现在媒体的评测都是挺专业的。但是,各个地方的民众习惯可能不一样。举一些例子,比如说EPSON投影机EMPS5,这是一款相对比较经济实惠,家用商用都可以的产品。在大陆地区,这个产品定位在商用市场,因为国内虽然投影机已经表现出家用趋势,但是还没有普及。而在海外,这一款机器是定位在入门级家用,所以两地媒体的评测应该有所不同。在国内,媒体应当把办公室使用和商务使用作为评测的角度。在别的地方,就应当从家庭便利性着手,会有一些不一样。
就媒体专业度来说,基本上差异不大。因为大家遵守的是像ISO这样的国际性标准,评测本身差异不大。不过,媒体是不是能够真正抓到消费者的需求,这要看各自的功力了。有的时候,消费者看到一堆数据就跟看到彩页一样,很难下决心。媒体应当给读者有建设性、一针见血的建议,这个他们更加需要。
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